今年以来，岑溪市人大常委会切实把认真办理人大代表的议案建议作为密切联系群众、真心服务群众的具体行动，向市政府郑重及时交办，强力跟踪，严格督办，督促政府提升议案建议办理质效，努力使代表满意、人民满意。截至目前，今年人大代表提出的各类议案、建议全部办理并答复，办理答复率100%、满意率96.7%。
　　细抓交办，强化办理责任。今年人代会后，市人大对人代会期间代表提出的议案建议认真整理，并及时向市政府进行了交办；市政府对重点议案建议逐一分析研究，合理确定承办单位，科学安排，周密部署，及时召开议案建议交办会，明确议案建议办理工作要求、办理时限，强化推进落实措施，认真抓好议案建议办理工作。
　　大抓质量，提高满意率。为保证议案、建议办理的进度和质量，该市不断规范办理程序，建立了从拟办、呈批、转办、督办、反馈、通报到立卷归档等一整套完整工作流程。各承办单位设立专门机构、配备专门人员负责建议办理工作，严把建议答复政策关、格式关、时限关，确保办理的时效和质量。对第一次答复代表不够满意的，市政府严格要求承办单位必须重新办理，作出第二次答复，直至代表满意为止。
　　严抓督办，创新办理机制。按照办理工作的时间节点，采取现场督办、电话催办等形式，及时了解办理工作开展情况，督促各承办单位加工作快进度，落实办理措施，对超出承办单位办理权限的议案建议及时进行调整，对办理质量不高的议案建议退回重办。同时，将议案建议办理工作情况纳入对部门的年度综合考核，有力推动了方案建议办理工作的规范有序、高质高效。

　　

（李湘）