“感谢政府为我们化解矛盾,让我们表亲关系更加融洽了,我们双方以后将进行深刻地反思,维护好邻里关系。” 2月20日,岑溪市司法局水汶司法所联合水汶镇平安法治办、派出所成功化解一起因道路通行问题引发的邻里矛盾纠纷,有效维护了邻里和谐稳定。
事情回溯到2025年2月初,植某想拉沙石回家弄好家里的地堂,经过某村坑口桥时遭到吕某的拦截,随后双方为此发生激烈争执和冲突,原本关系融洽、抬头不见低头见的邻里,关系瞬间变得“剑拔弩张”。
为更高效地解决这起矛盾纠纷,岑溪市水汶镇立即启动“一办两所”联动和联席调解机制,共同开展调解工作。调解过程中,调解员通过交流沟通,了解到双方不仅是邻居还有表亲的血缘关系。联合调解组以此为切入点,推心置腹唠家常,希望他们重拾亲情的温暖,同时对双方进行思想疏导,从过错责任、打架后果、相关法律规定等多个角度,引导双方要通过合法合理途径解决问题,不要冲动行事。在充分倾听双方意见后,调解员适时提出切实可行的调解方案,以情、理、法交融的方式进行多次耐心细致调解,双方当事人最终认识到自己的错误,相互谅解,达成一致意见并当场签署了调解协议。
自2025年1月1日《广西壮族自治区多元化解矛盾纠纷条例》正式实施以来,岑溪市司法局积极践行新时代“枫桥经验”,创新建立“人民调解+”工作法和“一办两所”联动等工作机制,凝聚多部门联动合力,发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”的作用,扎实推进矛盾纠纷多元化解,时刻不忘“实干为要、创新为魂,用业绩说话、让人民评价”的鲜明导向,维护好人民群众的合法权益,为群众办实事、办好事,持续提升群众的获得感与幸福感。